由石家庄市质监局批准发布的《物业保安服务质量要求》地方标准，旨在解决目前石家庄保安中存在的管理标准、管理部门、保安称呼不统一等问题。

　　标准规定了物业保安员的法制、职业道德、爱岗敬业、文明礼仪、与他人和谐相处技巧、应急演练等培训，对门卫执勤服务、巡逻、守护、应急情况处置等作了明确规定，对保安员的条件、着装、岗位纪律、岗位要求作了统一规范，同时对物业保安服务质量实施评价。

　　标准对于物业保安的行为规范有明确的要求，其中，规定保安不得着与军警相同或相似的服装。石家庄保安值勤时应讲普通话，说话要和气，要使用“您好、请、您、对不起、谢谢、再见”等礼貌语言。

　　据知，目前石家庄全市已有物业公司二千七百余家，物业保安约五万人。官方认为，标准的出台将使得该市物业保安服务质量得到规范和提升，标准将于今年十一月一日起实施。